Schedule an appointment

Cada minuto de tu cita está diseñado para brindarte un servicio excepcional. Si llegas con más de 10 minutos de retraso, es posible que debamos modificar, reprogramar o cancelar tu cita para no afectar a otros clientes. 

Si no puedes asistir a tu cita y no nos notificas con al menos 24 horas de anticipación, se considerará una "cita perdida" (No Show) y tu depósito no será reembolsado. 

Queremos asegurarnos de que disfrutes de tu servicio sin contratiempos. Te enviaremos recordatorios por email, mensaje de texto y/o llamadas telefonicas. Por favor, confirma tu cita con al menos 24 horas de anticipación. Si no logramos tu confirmación, la cita será cancelada automáticamente y se dará prioridad al siguiente cliente en lista de espera. 

Para garantizar tu cita, requerimos un depósito no reembolsable al momento de la reserva. Este monto será descontado del total de tu servicio. El saldo restante deberá pagarse al finalizar tu cita.

Métodos de pago aceptados:

• Efectivo
• Tarjetas de crédito/débito
• Zelle (si aplica)
• Apple Pay / Google Pay

Si necesitas cambiar la fecha o cancelar tu cita, por favor hazlo con al menos 24 horas de anticipación para no perder tu depósito.

Nos esforzamos por ofrecerte un servicio impecable y de alta calidad. Para garantizar tu satisfacción, ofrecemos:

• 3 días de garantía para retoques gratuitos en servicios de esmaltado regular, ya que es más delicado y propenso a daños.
• 7 días de garantía para servicios de gel, acrílico y otros tratamientos.

Condiciones de la garantía:
✔️ Aplica únicamente si el problema es resultado del servicio prestado y no por mal uso o descuido.
✔️ No cubre roturas, golpes, exposición a productos químicos o maltrato de las uñas después del servicio.
✔️ No aplica en servicios de nail art o diseños personalizados.

¿Tienes un problema con tu servicio?
Si notas algún inconveniente, por favor envíanos una foto del daño dentro del plazo establecido a través de mensaje de texto o WhatsApp al (305) 857-5522. Estaremos encantados de corregirlo y asegurarnos de que estés 100% satisfecha con tu experiencia en Bloom Doral.

En Bloom Doral Nail Salon, tu bienestar es nuestra prioridad. Seguimos estrictas normas de higiene para garantizar un ambiente seguro y saludable.

Medidas que tomamos:

• Uso de herramientas esterilizadas y materiales desechables cuando es necesario.
• Cumplimos con protocolos de limpieza y desinfección en todas las estaciones de trabajo.
• Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si el cliente presenta alguna condición médica contagiosa en las uñas, piel o pies.

Si tienes alguna alergia o condición médica que pueda afectar el servicio, por favor infórmanos con anticipación para tomar las precauciones necesarias.

Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de los principales servicios están publicados en nuestra página web y también pueden visualizarse en el sistema de citas al momento de realizar una reserva.

Si tienes alguna duda sobre los costos, pregunta antes de comenzar el servicio y con gusto te brindaremos la información necesaria.

Las propinas son bienvenidas y apreciadas como reconocimiento al trabajo de nuestras especialistas. Puedes dejarlas en efectivo o incluirlas en tu pago con tarjeta.

Queremos que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia relajante y placentera. Por eso, solicitamos:

✔️ Hablar en un tono moderado para mantener un ambiente tranquilo.
✔️ Evitar llamadas largas o videollamadas durante el servicio.
✔️ Ser respetuoso con nuestro equipo y otros clientes.

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona que incumpla estas normas de respeto y convivencia. 

Si vienes acompañado de niños, te pedimos que siempre estén bajo la supervisión de un adulto. Para la seguridad de todos, es importante que no interfieran con las operaciones del salón ni manipulen productos o elementos decorativos. Queremos que disfrutes de una experiencia placentera sin preocupaciones. 

Por razones de higiene y seguridad, solo se permiten mascotas de servicio debidamente identificadas en nuestras instalaciones.